Il Comune di Parma assicura un importante servizio di informazione finalizzato alla sicurezza di persone, animali e cose attraverso lo strumento ALERT SYSTEM.

Il servizio consente di ricevere notizie su eventi in atto o su possibili pericoli riguardanti la città, o singole zone, dovuti a:

- allerte meteo di particolare gravità (ad esempio rischio alluvione, nevicate, temperature estreme)

- calamità naturali (ad esempio terremoto)

- emergenze varie (ad esempio crisi sanitarie, black out)

- situazioni, potenzialmente critiche, di ordine pubblico (ad esempio manifestazioni)

A CHI SI RIVOLGE IL SERVIZIO

Il servizio, completamente gratuito, è rivolto a tutti coloro che vivono o lavorano nel Comune di Parma.

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy.

E’ possibile rinunciare al servizio in ogni momento, cancellandosi attraverso l’utilizzo del PIN che viene fornito al momento dell’iscrizione.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Nel caso in cui si verifichi una situazione di pericolo, causato da un evento in atto o che potrebbe accadere, il Sindaco, per mezzo della Protezione Civile, avvisa tempestivamente i cittadini inviando:

• messaggi vocali ai cellulari di coloro che hanno provveduto ad effettuare l’iscrizione al servizio del proprio numero di telefono;
• messaggi vocali ai numeri di rete fissa dei cittadini che hanno acconsentito alla pubblicazione “in chiaro” della propria utenza telefonica (quindi, se il numero è pubblico, per la ricezione di questi messaggi non è necessario iscriversi al servizio).  

In entrambi i casi il messaggio vocale pre-registrato dal Sindaco, o da una voce sintetica, informa sulla tipologia dell’evento previsto/in atto e su eventuali comportamenti da adottare. La chiamata arriva dal numero 0521-40521.

• notifiche a dispositivi mobili, cellulari e tablet dotati di sim telefonica, che hanno scaricato e installato l’apposita applicazione.

L’app informa ed allerta in tempo reale attraverso notifiche, ovvero messaggi, ed inoltre:

• permette di visualizzare e ri-ascoltare i messaggi ricevuti
• consente di visualizzare la mappa del territorio comunale in cui, in corso di evento, possono essere evidenziate criticità o fornite indicazioni
• mette a disposizione numeri telefonici a cui fare riferimento in caso di necessità
• indica i comportamenti più corretti ed utili da mettere in atto durante le emergenze
• collega, attraverso appositi link, ai siti di:

            -  Protezione Civile del Comune di Parma

            - Centro Funzionale Regione Emilia Romagna dove poter consultare in tempo reale i dati dell’evento meteo in corso

             - ARPAE per conoscere le previsioni meteo e consultare i rilevatori dei dati meteo climatici durante il tempo ordinario

COME ACCEDERE AL SERVIZIO - ISCRIVERSI AD ALERT SYSTEM-

Chi ha scelto di non pubblicare il proprio numero di rete fissa negli elenchi pubblici o chi desidera ricevere gli avvisi anche su cellulari o tablet dotati di sim telefonica può iscriversi al servizio attraverso le seguenti modalità:

1) REGISTRAZIONE SU PORTALE WEB

Occorre compilare il modulo “Registrazione ALERT SYSTEM” presente nello specifico link posto a piè di pagina.

In questo modo è possibile ricevere gli avvisi tramite messaggi vocali.

I cittadini che utilizzano telefoni con linea fissa ed il cui numero è presente negli elenchi pubblici sono automaticamente collegati al servizio.

2) APPLICAZIONE PER DISPOSITIVI MOBILI (APP)

E’ possibile scaricare ed installare l’applicazione ALERT SYSTEM direttamente dagli store ufficiali dei maggiori brand di smartphone (ad esempio IOS, Android).

La sola installazione dell’app non consente l’inserimento del numero di telefono nelle liste di allertamento vocale. 

Dove scaricare l’app

Per dispositivi android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=it.comunicaitalia.alertsystem2&hl=it

Per dispositivi apple:
https://itunes.apple.com/it/app/alert-system/id848921991?mt=8&ign-mpt=uo%3D4 

Chiamando il numero verde gratuito,           

  , si riceverà un sms con il link per poter visualizzare il contenuto dell’app sul normale browser del telefono.
In questo modo tutti i telefoni non compatibili con le app dei vari store possono comunque usufruire del servizio.

Le due modalità di iscrizione, REGISTRAZIONE SUL PORTALE WEB E APP, sono integrative e non alternative.  Per una fruizione completa del servizio si consiglia quindi di procedere con entrambe le modalità.

NELL'ALLEGATO TROVERAI LE ISTRUZIONI PER UN USO DELL’APP ALERT SYSTEM CORRETTO E COMPLETO.

PER INFORMAZIONI E CONTATTI

SITO www.comune.parma.it/protezionecivile

MAIL protezionecivile@comune.parma.it

link registrazione